Escala Humana
Confort en oficinas
Un espacio a escala humana es el que el cuerpo entiende sin esfuerzo: la luz no cansa y el ruido no interrumpe. Diseñamos de adentro hacia afuera: primero la persona y su actividad, después el mueble, el espacio y el acabado. Aquí decide por dónde empezar si su equipo se queja del frío, del ruido o de la luz.
¿Es su caso?
- «Nuestro equipo se queja del frío en la mañana, del ruido o de los reflejos en las pantallas.»
- «Las salas de reunión resuenan y las videollamadas se entienden mal.»
- «Queremos saber qué falla antes de invertir en mobiliario o en obra.»
- «Talento Humano nos pide espacios para quien necesita bajar el estímulo, para las madres lactantes y para personas con discapacidad.»
Cómo es
Medir
La Auditoría de Rendimiento Espacial registra temperatura, humedad, CO₂, luz y ruido con sensores. Lo cruzamos con encuestas anónimas y con la ocupación real de cada zona.
Programar por actividad
Cada espacio se define por lo que se hace en él, no por cargo ni por departamento. Concentrarse, llamar, colaborar y descansar piden luz y acústica distintas.
Diseñar de adentro hacia afuera
Primero la persona, después el mueble, después el espacio y al final el acabado. Partimos de valores de referencia y los ajustamos a su línea base.
Verificar
Volvemos a medir a los 90 días, a los 6 meses y a los 12 meses. Cada mejora se presenta frente a la línea base, no como promesa.
Lo esencial
Los cuatro confortes
Partimos de 21–24 °C con humedad relativa de 40–60 % y de 500 lx en puestos. En el aire, CO₂ bajo 800 ppm; en las salas, 0,4–0,6 s de reverberación. Son valores de referencia de diseño; los definitivos se ajustan a la normativa, al uso y a la Auditoría.
Antropometría: el cuerpo como medida
Preferimos el escritorio regulable de 65 a 125 cm, para alternar sentado y de pie. La circulación principal mide al menos 120 cm: dos personas se cruzan sin rozarse, también en silla de ruedas.
Un día a escala humana
A las 08:00, luz alta y fresca; a las 10:00, luz neutra de 4000–5000 K y silencio para el enfoque. A las 13:00, encuentro en el Ágora; a las 15:30, quince minutos en un Refugio con luz cálida. A las 17:30, luz cálida y baja para cerrar con calma.
Qué recibe
- Línea base de los cuatro confortes, medida con sensores en su piso.
- Matriz de actividades con la luz y la acústica de cada espacio.
- Checklist Escala Humana del proyecto, revisado punto por punto.
- Informe ejecutivo para el comité, con prioridades y escenarios de inversión.
Preguntas frecuentes
¿Qué son los cuatro confortes?
Térmico, lumínico, acústico y aire. Son lo primero que el cuerpo percibe en un espacio de trabajo, y lo primero que medimos.
¿Los valores que publican son una norma?
No. Son valores de referencia de diseño; los definitivos se ajustan a la normativa, al uso y a la Auditoría.
¿Hay que hacer obra?
Depende de lo que muestre la Auditoría. Si hace falta intervenir, transformamos su espacio por fases, sin detener la operación.
¿Cómo sabremos si el confort mejoró?
Con la misma medición que la línea base: sensores y encuestas a los 90 días, a los 6 meses y a los 12 meses.
El rendimiento de su empresa se decide en el espacio.
Todo empieza con una Auditoría de Rendimiento Espacial: medimos antes de opinar.